Entrega grátis para encomendas superiores a 100€

FAQ - Perguntas frequentes

É muito simples. Basta clicar no botão que diz “Iniciar sessão/Registar”.

Se estiver a utilizar o computador, o mesmo encontra-se no canto superior direito. Na versão mobile, clique no ícone de acesso ao menu.

 

Depois, é só seguir os seguintes passos:

1. Comece por introduzir o seu endereço de e-mail e clique em “Continuar a comprar”.

2. Diga-nos o seu nome e a morada de entrega.

3. Crie uma palavra-passe fácil de lembrar.

4. Aceite os nossos termos e condições.

5. A confirmação da criação da sua conta é finalizada com o envio de um e-mail pela Swiss Color PT.

 

Já pode começar a comprar na Swiss Color PT e ter acesso à sua área de cliente!

Não é obrigatório iniciar sessão ou registar-se, pode efetuar a sua compra como desconhecido e guardar os seus dados mais tarde.

Caso não se lembre da sua palavra-passe, basta solicitar uma nova, através de uma ligação por computador!

 

1 . Aceda à área “Iniciar sessão/Registar”.

2 . Na secção “ Já é cliente registado na Swiss Color PT?” clique em “Esqueceu a palavra chave?” e introduza o e-mail que efetuou o seu registo.

 

Ser-lhe-á enviado automaticamente um e-mail com instruções para criar uma nova palavra-passe.

Se mesmo assim, não conseguir recuperar a sua palavra-passe, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

Pode modificar os seus dados pessoais sempre que pretender (nome, endereço de faturação ou entrega, número de telefone, etc.).

Aceda ao separador “Dados Pessoais” em “A Minha Conta” e altere os campos que deseja, depois clique em “Modificar”.

Relembramos que deve verificar os seus dados pessoais regularmente para facilitar as suas compras futuras.

É importante relembrar que pode comprar rapidamente os artigos que mais gosta, sem precisar introduzir os seus dados sempre que fizer uma encomenda.

Se mesmo assim quiser eliminar a sua conta, entre na sua “Área de Cliente” em “A Minha Conta” e clique em “Eliminação da Conta”.

É importante saber que ao desativar a sua conta, eliminar-se-á o seu historial de pedidos e já não o poderá recuperar.

Qualquer dúvida entre em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Cliente para que possamos ajudar.

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